Szállítás

Futárszolgálaton keresztül

A kézbesítés munkaidőben, jellemzően 8 és 17 óra között történik, ezért szállítási címként mindenképpen olyan címet adjon meg, ahol napközben tartózkodik az, aki átveszi majd a megrendelt lámpát (például munkahely). Sikertelen kiszállítás esetén telefonon felkeresik Önt.

A Lámpacenter internetes üzlet a megrendelt termékeket a DPD Hungaria Kft szolgáltatásait igénybe véve küldi ki, Magyarország területére.

Kérjük a csomagot kézbesítéskor átvétel előtt szíveskedjék megvizsgálni és ha sérült, vetessen fel jegyzőkönyvet, és ne vegye át a csomagot!

A DPD a csomag sértetlenségéért felel, az áru esetleges (nem szállításból származó) hibája miatt kérem vegye fel vevőszolgálatunkkal a kapcsolatot.

A házhozszállítás díja 39.000 Ft vásárlás alatt 2.000 Ft, a fölött a Horányi Lámpacenter a szállítási költséget átvállalja.

Szállítási határidő:

A szállítási határidő általában 2-7 nap. Amennyiben a várható szállítási időpont meghaladja a 7 napot, a lámpa megrendelésének beérkezése után telefonon vagy e-mailben tájékoztatjuk Önt erről. Abban az esetben, ha olyan lámparendelésre kerül sor, mely lámpák beszerzéséhez vagy legyártásához hosszabb idő szükséges, azt külön e-mailben jelezzük. Ha a későbbi szállítási határidő nem felel meg Önnek, a megrendelését módosíthatjuk vagy törölhetjük.

Amennyiben több, különböző árut vásárol egyidejűleg, akkor a kiszállítás a leghosszabb szállítási határidővel rendelkező árura vonatkozó szállítási határidő szerint történik.
Külön kérésre természetesen kiszállítjuk akár tételenként is a megrendelést, de ebben az esetben a szállítási díjat is a kiszállítások száma szerint számítjuk fel.

Fizetési feltételek

- Utánvét fizetése házhozszállítás esetén. Az áru ellenértékét és a szállítás költségét a szállítást teljesítő futárnak az átvételkor kell kifizetni.

- Készpénzben történő fizetés lámpacentereinkben az áru átvételekor.

- Átutalás előre - A számlát előre eljuttatjuk Önnek email-ben, vagy faxon. Az átutaláskor kérjük a számla számát írják bele a megjegyzés rovatba! A megrendelt termékek és az eredeti számla, a pénz bankszámlánkra történő beérkezése után vehetőek át.

Visszaküldés, a vásárlástól való elállás

A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét e-mailen jelezheti az info@lampacenter.hu címen.
A vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
Kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású terméket veszünk vissza az eredetileg a termékhez mellékelt eredeti csomagolásban, és csak ebben az esetben térítjük meg a teljes vételárat a vásárló részére. A csomagolás sérüléséből adódó költségek a vevőt terhelik.

Garancia

Kérjük az áru átvételekor győződjön meg a csomag sértetlenségéről. Sérült csomagot ne vegyen át. Amennyiben a megrendelt árucikk hibás, vagy három napon belül meghibásodik azt a lehetőség szerint leghamarabb kicseréljük, vagy az árát visszatérítjük. A hibás termék visszajuttatása a vevő feladata és a szállítás költsége is a vevőt terheli.
Szakszerűtlen szerelésből adódó hibák javítására nem vagyunk kötelezhetőek.
A garancia érvényesítéséhez szükséges a termék hiánytalan megléte, és a vásárlást igazoló számla vagy blokk.
Az általunk forgalmazott termékekre a törvényben előirt 12 hónap garanciát vállalunk. Ha a gyártó 12 hónapnál hoszabb garanciális időt határoz meg akkor az a mérvadó.

Adatvédelem

A Horányi Lámpacenter a hatályos adatvédelmi jogszabályok ( 1992. évi LXIII. törvény ) rendelkezéseinek megfelelően minden személyes adatot véd és titkosan kezel. A megrendelőlapon megadott személyes adatokat harmadik fél részére soha, semmilyen körülmények között nem adja ki.

Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keressen meg bennünket az info@lampacenter.hu címen.

Figyelem! Bizonyos akciókban a Lámpacenter magára vállalhatja a szállítási költséget, ezt az akció mindenkori leírása tartalmazza!

Kellemes vásárlást kívánunk Önnek!


Vevőszolgálat nyitvatartási ideje:

Rendelését rögzítjük nyitvatartási időn kívül is, de telefonon és e-mailen csak ebben az időben vagyunk elérhetőek.

Horányi Lámpacenter Kft.
Székhely: 7030 Paks, Dózsa György út 4.
Cégjegyzékszám: 17-09-001238
Adószám: 10590416-2-17
Telefon: +36 75/411-530
Fax: +36 75/519-622